جزئیات محصول

دانلود فرم قرارداد نرم افزار کلینیک در word و pdf

این فرم برای قرارداد خرید، نصب، راه‌اندازی یا پشتیبانی نرم‌افزار کلینیک، درمانگاه یا مطب تنظیم شده است. به دلیل ارتباط سامانه با اطلاعات هویتی، درمانی و مالی مراجعان، تعیین دقیق مسئولیت‌های فنی، امنیتی و محرمانگی اهمیت ویژه‌ای دارد.

امکانات قابل درج در قرارداد

• پذیرش و تشکیل پرونده الکترونیکی بیمار
• نوبت‌دهی حضوری، تلفنی یا اینترنتی
• ثبت خدمات، پزشکان، تعرفه‌ها و پرداخت‌ها
• مدیریت سوابق مراجعه و مستندات درمانی
• صدور رسید و گزارش‌های مالی و مدیریتی
• ارسال پیامک یادآوری نوبت در صورت توافق
• تعریف سطح دسترسی پزشک، پذیرش، حسابداری و مدیریت
• ارتباط با تجهیزات یا سامانه‌های دیگر در حدود توافق

محرمانگی اطلاعات بیماران

اطلاعات بیماران و مراجعان محرمانه است و دسترسی مجری باید فقط به میزان لازم برای نصب، رفع خطا یا پشتیبانی انجام شود. کپی‌برداری، انتقال یا استفاده از داده‌های پزشکی و هویتی خارج از موضوع قرارداد باید ممنوع باشد.

امنیت و ثبت دسترسی‌ها

نرم‌افزار باید امکان تعریف کاربران و سطح دسترسی متناسب با وظایف را فراهم کند. ثبت تاریخچه ورود و عملیات حساس، تغییر دوره‌ای رمزها و حذف حساب کاربران غیرمجاز از جمله مواردی است که می‌توان در پیوست امنیتی قرارداد تعیین کرد.

انتقال اطلاعات قبلی

اگر اطلاعات بیماران از سامانه قبلی منتقل می‌شود، نوع داده، حجم اطلاعات، قالب فایل، مسئولیت اصلاح رکوردهای ناقص و روش تأیید صحت انتقال باید مشخص شود. پیش از هر عملیات انتقال، تهیه نسخه پشتیبان ضروری است.

پایداری، پشتیبان‌گیری و بازیابی

محل نگهداری بانک اطلاعاتی، برنامه تهیه نسخه پشتیبان، مسئول کنترل نسخه‌ها و زمان مورد انتظار برای بازیابی باید در قرارداد تعیین شود. در سامانه‌های ابری، محل میزبانی، مدت نگهداری داده و نحوه تحویل خروجی در پایان قرارداد نیز اهمیت دارد.

تحویل و آموزش

تحویل نهایی می‌تواند پس از راه‌اندازی پذیرش، نوبت‌دهی، ثبت خدمت، گزارش‌گیری، تعیین سطوح دسترسی و آموزش کاربران انجام شود. هر نقص باقی‌مانده باید در صورتجلسه تحویل درج و برای رفع آن مهلت تعیین گردد.

مالکیت اطلاعات و پایان همکاری

مالکیت اطلاعات بیماران و سوابق ثبت‌شده متعلق به مرکز درمانی است. قرارداد باید روش دریافت خروجی، تحویل نسخه داده‌ها، غیرفعال‌سازی دسترسی مجری و حذف نسخه‌های موقت پس از پایان همکاری را مشخص کند.

تذکر حقوقی: این فرم جایگزین بررسی فنی و حقوقی اختصاصی نیست. در پروژه‌های درمانی، پیوست محرمانگی، امنیت اطلاعات، پشتیبان‌گیری و سطح دسترسی توصیه می‌شود.

پشتیبانی تنظیم اختصاصی قرارداد: 09910272844