دانلود فرم قرارداد نرم افزار رستوران در word و pdf
این فرم برای خرید، نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی نرم‌افزار مدیریت رستوران، کافی‌شاپ، فست‌فود، کترینگ یا مجموعه‌های غذایی تنظیم شده است. قرارداد می‌تواند نرم‌افزار صندوق، سفارش‌گیری، آشپزخانه، انبار و گزارش‌های مدیریتی را پوشش دهد.
امکانات قابل درج در پیوست فنی
- تعریف منو، گروه غذا، قیمت، افزودنی و تخفیف
- ثبت سفارش حضوری، بیرون‌بر، تلفنی یا آنلاین
- مدیریت میزها، سالن، رزرو و صورت‌حساب
- ارسال سفارش به چاپگر یا نمایشگر آشپزخانه
- مدیریت صندوق، شیفت و کاربران
- کنترل مواد اولیه، انبار و فرمول مصرف
- مدیریت پیک و محدوده ارسال
- گزارش فروش، سود، تخفیف و عملکرد پرسنل
تجهیزات و زیرساخت
نوع رایانه، صندوق فروش، چاپگر آشپزخانه، فیش‌پرینتر، نمایشگر سفارش، بارکدخوان، تبلت سفارش‌گیر و تجهیزات شبکه باید تعیین شود. مسئولیت تهیه، نصب، کابل‌کشی و گارانتی تجهیزات نیز باید در قرارداد مشخص باشد.
نصب و راه‌اندازی
مجری می‌تواند متعهد به تعریف منو، سالن‌ها، میزها، کاربران، چاپگرها و تنظیم گردش سفارش شود. اطلاعات اولیه باید از طرف رستوران در قالب مناسب تحویل گردد و پس از راه‌اندازی، سناریوهای فروش آزمایش شود.
اتصال به سامانه‌های جانبی
در صورت نیاز به اتصال نرم‌افزار به سایت سفارش آنلاین، درگاه پرداخت، دستگاه کارت‌خوان، باشگاه مشتریان یا سامانه ارسال، مسئولیت دریافت دسترسی‌ها، هزینه سرویس‌های ثالث و محدودیت‌های ارتباطی باید مشخص شود.
تحویل و معیار پذیرش
ثبت سفارش، ارسال به آشپزخانه، صدور فاکتور، تسویه میز، اعمال تخفیف، بستن صندوق و تهیه گزارش روزانه می‌تواند از معیارهای پذیرش باشد. خطاهای باقی‌مانده باید در صورتجلسه تحویل ثبت گردد.
پشتیبان‌گیری و تداوم فعالیت
به دلیل وابستگی عملیات روزانه رستوران به نرم‌افزار، روش تهیه نسخه پشتیبان، استفاده در زمان قطع شبکه یا اینترنت و نحوه پاسخ‌گویی به خطاهای بحرانی باید در قرارداد پیش‌بینی شود.
پشتیبانی و هزینه‌های دوره‌ای
هزینه پشتیبانی، میزبانی، پیامک، تمدید لایسنس، مراجعه حضوری، توسعه قابلیت جدید و اتصال به سامانه‌های دیگر باید به‌صورت جداگانه و شفاف تعیین شود.
تذکر حقوقی: فهرست دقیق امکانات، تجهیزات، شعب، چاپگرها، کاربران و سامانه‌های متصل باید به‌عنوان پیوست قرارداد ثبت شود.
پشتیبانی تنظیم اختصاصی قرارداد: 09910272844