این نمونه قرارداد استخدام برای چه کسانی مفید است؟
نمونه قرارداد استخدام بدون بیمه تمام وقت کارشناس حفظ تلفنی مشتری برای مجموعههای مرکز تماس، واحدهای فروش، پشتیبانی، خدمات پس از فروش و هر کسبوکاری مناسب است که نگهداشت مشتری از طریق تماس تلفنی برای آن اهمیت دارد. این قرارداد استخدام برای عنوان شغلی کارشناس حفظ تلفنی مشتری در محیط کاری مرکز تماس کاربرد دارد.
کارشناس حفظ تلفنی مشتری وظیفه دارد با تماسهای هدفمند، پیگیری رضایت، رسیدگی به نارضایتیها، ارائه پیشنهادهای جایگزین و حفظ ارتباط مؤثر، از ریزش مشتری جلوگیری کند. این نمونه قرارداد استخدام بدون بیمه و تمام وقت برای کارفرمایانی مفید است که میخواهند همکاری با نیروی مرکز تماس را بهصورت منظم و قابل استناد تنظیم کنند.
- مراکز تماس و واحدهای پشتیبانی که حفظ مشتری برایشان اولویت دارد.
- شرکتهای فروش، خدمات پس از فروش و باشگاه مشتریان.
- کارفرمایانی که برای پیگیری تلفنی مشتریان به نیروی تمام وقت نیاز دارند.
- افرادی که با عنوان شغلی کارشناس حفظ تلفنی مشتری در مرکز تماس فعالیت میکنند.
این فایل در قالب word و pdf برای تنظیم قرارداد استخدام نیروی مرکز تماس و حفظ تلفنی مشتری قابل استفاده است.