آشنایی با HP OfficeJet 5220 و آماده‌سازی آن برای چاپ
HP OfficeJet 5220 به خانواده چاپگرهای OfficeJet تعلق دارد و برای کاربرانی مناسب است که در فعالیت‌های روزمره به چاپ اسناد نیاز دارند. در استفاده خانگی یا اداری کوچک، ممکن است چند برنامه مختلف برای تولید برگه‌های قابل چاپ به کار گرفته شوند؛ بنابراین شناسایی صحیح دستگاه در سیستم‌عامل و انتخاب آن از پنجره چاپ اهمیت دارد.
تغییر سیستم‌عامل، جابه‌جایی رایانه یا حذف برنامه‌های مرتبط می‌تواند باعث شود چاپگر دیگر مانند گذشته در دسترس نباشد. در چنین شرایطی، بررسی درایور مخصوص HP OfficeJet 5220 به کاربر کمک می‌کند بخش نرم‌افزاری راه‌اندازی را ارزیابی کند. تشخیص مدل دقیق ضروری است، چون شماره‌های نزدیک در خانواده OfficeJet نباید بدون بررسی معادل یکدیگر فرض شوند.
دریافت درایور HP OfficeJet 5220 از اسمارت فایل
برای دسترسی به فایل معرفی‌شده برای این مدل، صفحه محصول HP OfficeJet 5220 را در اسمارت فایل (Smart File) بررسی کنید. قبل از دانلود درایور پرینتر، نسخه سیستم‌عامل و توضیحات مربوط به فایل را بخوانید. عبارت دانلود درایور اچ پی یا HP Driver Download در صورتی مفیدتر است که شماره مدل 5220 نیز در جست‌وجو درج شود تا احتمال انتخاب بسته نامرتبط کمتر شود.
در مرحله نصب درایور پرینتر، دستورالعمل ارائه‌شده همراه بسته را دنبال کنید و در صورت درخواست، دستگاه را در زمان مناسب معرفی نمایید. بسته متناسب می‌تواند شناسایی چاپگر و دسترسی به گزینه‌های پشتیبانی‌شده را آسان‌تر کند. اگر اطلاعاتی درباره اصالت یا سازگاری یک فایل ارائه نشده باشد، نباید آن را اورجینال یا سازگار با تمام نسخه‌های سیستم‌عامل دانست. اسمارت فایل مسیر مراجعه به صفحه دانلود را ارائه می‌کند و تطبیق فنی همچنان بر عهده فرایند انتخاب فایل است.
نتیجه نصب درایور HP OfficeJet 5220 و عیب‌یابی اولیه
برای بررسی نتیجه، ابتدا نام دستگاه را در تنظیمات سیستم‌عامل پیدا کنید و سپس یک برگه ساده از برنامه مورد استفاده چاپ کنید. اگر دستگاه قابل انتخاب باشد و فرمان چاپ ارسال شود، می‌توان ارتباط پایه را ارزیابی کرد. این بررسی از انجام تغییرات غیرضروری در تنظیمات جلوگیری می‌کند و نقطه شروع روشنی برای ارزیابی عملکرد فراهم می‌آورد.
اگر نتیجه مطلوب نبود، پیام‌های خطا را بررسی کنید و از انتخاب چاپگر صحیح، وضعیت صف چاپ و اتصال اطمینان حاصل نمایید. در مواردی که دستگاه شناسایی شده اما فرمان اجرا نمی‌شود، بررسی همین موارد می‌تواند به تعیین منشأ اختلال کمک کند. نصب درایور بخشی از راه‌اندازی است و نتیجه نهایی به شرایط نرم‌افزاری و سخت‌افزاری بستگی دارد.