معرفی فرم قرارداد رفع خطای سایت
فرم قرارداد رفع خطای سایت برای ثبت توافق میان مالک سایت و متخصص فنی درباره عیبیابی و برطرف کردن مشکلات وبسایت تنظیم میشود. این قرارداد برای تعیین شرح خطا، محیط فنی، روش بررسی، دسترسیها، مبلغ، زمان اجرا، آزمون نهایی و دوره تضمین خدمات کاربرد دارد.
کاربردهای اصلی
- رفع خطاهای وردپرس، ووکامرس، قالب، افزونه، پایگاه داده یا کدهای اختصاصی.
- بررسی اختلال در ثبت سفارش، پرداخت، ورود کاربران، نمایش صفحات یا ارسال پیام.
- رفع ناسازگاری پس از بهروزرسانی یا انتقال سایت به هاست و دامنه جدید.
- تعیین نحوه گزارش علت خطا، اقدامات انجامشده و نتیجه آزمون پس از اصلاح.
مزایای فایل Word و PDF
- نسخه Word برای درج جزئیات خطا، محیط اجرا، مبلغ و مهلت انجام کار قابل ویرایش است.
- نسخه PDF برای چاپ، امضا و بایگانی در پرونده خدمات فنی سایت مناسب است.
- فرم کمک میکند خطاهای موضوع قرارداد از مشکلات جدید یا نامرتبط تفکیک شوند.
نکات مهم قرارداد
- نشانههای خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و وضعیت مورد انتظار باید دقیق ثبت شود.
- تهیه نسخه پشتیبان از فایلها و پایگاه داده پیش از شروع عملیات ضروری است.
- حدود دسترسی متخصص و محرمانگی اطلاعات مدیریتی و کاربران باید تعیین گردد.
- اگر علت اصلی مربوط به هاست یا سرویس ثالث باشد، نحوه ادامه کار و هزینه اضافی باید مشخص شود.
تنظیم اختصاصی توسط اسمارت فایل
برای تنظیم اختصاصی قرارداد رفع خطای سایت، با اسمارت فایل تماس بگیرید: 09910272844