معرفی فرم قرارداد خدمات SaaS
قرارداد خدمات SaaS برای ارائه نرمافزار بهصورت اشتراکی و آنلاین تنظیم میشود؛ مانند پنل مدیریت، نرمافزار سازمانی، CRM، حسابداری آنلاین، سامانه آموزشی، اتوماسیون یا ابزارهای تحت وب. این فرم به تعیین حق استفاده، محدودیتها، پشتیبانی، دادهها، اشتراک و شرایط قطع سرویس کمک میکند.
بندهای قابل درج در قرارداد
- معرفی نرمافزار، امکانات، پلن اشتراک و تعداد کاربران
- حق استفاده، محدودیت انتقال، منع مهندسی معکوس و محدودیت سوءاستفاده
- مدت اشتراک، مبلغ، تمدید، ارتقای پلن و هزینه مصرف اضافه
- پشتیبانی، بهروزرسانی، نگهداری، SLA و قطعیهای مجاز
- مالکیت نرمافزار، مالکیت داده مشتری و شرایط خروج داده
- تعلیق حساب، فسخ، محرمانگی، امنیت و حل اختلاف
اهمیت تفکیک مالکیت نرمافزار و داده
در قرارداد SaaS باید روشن شود مالکیت نرمافزار و کد متعلق به ارائهدهنده است، اما دادههای واردشده توسط مشتری چگونه مدیریت، نگهداری، استخراج یا حذف میشوند.
نکته مهم حقوقی
قرارداد SaaS باید محدودیت استفاده، مسئولیت دسترسی کاربران، نحوه تعلیق سرویس، حفاظت از داده و تعهدات پشتیبانی را شفاف کند تا از اختلافات بعدی جلوگیری شود.
مزیت فایل Word و PDF
نسخه Word برای درج پلن، مبلغ، SLA و شرایط اختصاصی مناسب است و نسخه PDF برای چاپ و امضا کاربرد دارد. برای تنظیم اختصاصی تماس بگیرید: 09910272844.